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Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre Tax-Wizard, incluyendo primeros pasos, importación de datos, solución de problemas y facturación.
🚀 Primeros Pasos
¿Cómo funciona el sistema Tax-wizard?
Tax-wizard es una plataforma automatizada de autoservicio. Simplemente sube los archivos de historial de transacciones (CSV, XML o Excel) de tu broker, y el sistema los procesa instantáneamente para generar los informes fiscales necesarios para la declaración de la Renta (IRPF), Modelo 720 y Modelo 721.
¿Cómo puedo cargar múltiples archivos?
Para cargar múltiples archivos, sigue estos pasos:
En Windows:
1. Haz clic en uno de los archivos o carpetas que deseas seleccionar.
2. Mantén presionada la tecla control (Ctrl).
3. Haz clic en los otros archivos que deseas seleccionar mientras mantienes presionada la tecla control.
4. Continúa manteniendo presionada la tecla control hasta que selecciones todos los archivos que deseas.
En Mac:
1. Haz clic en uno de los archivos o carpetas que deseas seleccionar.
2. Mantén presionada la tecla command o shift.
3. Haz clic en los archivos que deseas seleccionar mientras mantienes presionada la tecla command o shift.
4. Continúa manteniendo presionada la tecla command o shift hasta que selecciones todos los archivos que deseas.
📂 Importación de Datos y Guías de Brokers
¿Por qué Tax-wizard requiere mi historial completo de operaciones, y no solo el archivo del año actual?
Para calcular correctamente las Ganancias de Capital y garantizar el cumplimiento de la regla FIFO (First-In, First-Out), necesitamos conocer el Valor de Adquisición exacto (precio de compra) de cada activo que vendiste este año. Si vendiste una acción en 2024 que fue comprada en 2020, necesitamos el archivo de 2020 para encontrar su coste original. Siempre sube tu historial completo de cuenta.
¿Qué formato de archivo debo usar para Trading 212?
Siempre usa la exportación Excel/CSV, no el PDF. El extracto en PDF carece de los metadatos críticos necesarios para distinguir correctamente tipos especiales de dividendos (como 'Devolución de Capital') de dividendos regulares, lo que puede llevar a una clasificación incorrecta.
¿Qué pasa si mi broker no está oficialmente soportado?
Aún puedes usar Tax-wizard. Proporcionamos una Plantilla Excel Genérica para estructurar tus datos en un formato que nuestro sistema puede leer. Aprende más aquí.
🛠️ Resolución de Problemas
Mis valores de dividendos difieren ligeramente de los totales de mi broker.
Pequeñas discrepancias (unos pocos céntimos) generalmente se deben al redondeo. La Agencia Tributaria (Hacienda) requiere redondeo a dos decimales por línea. Tax-wizard se alinea con las reglas de Hacienda redondeando transacciones individuales antes de sumarlas, lo que puede causar pequeñas diferencias de los totales agregados de tu broker.