Často kladené otázky

Abychom správně spočítali kapitálové zisky a dodrželi metodu FIFO (první dovnitř, první ven), musíme znát přesnou pořizovací cenu každého aktiva, které jste letos prodali. Pokud jste v roce 2025 prodali akcii nakoupenou v roce 2020, potřebujeme soubor z roku 2020, abychom zjistili její původní cenu. Nahrávejte proto vždy celou historii účtu.

Vždy použijte export do Excelu/CSV, nikoli PDF. Ve výpisu v PDF chybí zásadní metadata, podle nichž lze odlišit zvláštní typy dividend (například „Return of Capital“) od běžných dividend, což může vést k chybnému zařazení.

Ne — nahrajte soubor přesně tak, jak jej broker vyexportoval. Otevření CSV v Excelu nebo Numbers a jeho uložení soubor často poškodí: změní se oddělovače desetinných míst a tisíců („.“ a „,“) nebo kódování znaků, což vede k chybám. Zvlášť často se to stává u exportů z Revolutu.

Tax-Wizard můžete používat i tak. Nabízíme obecnou excelovou šablonu, do které si data uspořádáte do podoby, kterou náš systém přečte. Více se dozvíte zde.

Drobné rozdíly (několik haléřů) jsou obvykle důsledkem zaokrouhlování. Správce daně vyžaduje zaokrouhlení na dvě desetinná místa u každé položky. Tax-Wizard proto zaokrouhluje jednotlivé transakce před jejich sečtením, což může vést k malým odchylkám od souhrnných částek vašeho brokera.

Obvykle to znamená, že je soubor poškozený, neplatný nebo ve špatném formátu. Stáhněte si od brokera čerstvou kopii souboru a ověřte, že používáte přesně ten typ souboru, který uvádějí naše návody.

Tarif Normal je omezen na jednoho nebo dva poplatníky (hodí se pro individuální i společné přiznání). Tarif Business počet poplatníků neomezuje, takže je ideální pro účetní a firemní uživatele.

Poplatek pokrývá aktuální daňový rok (např. 2026). Pro daný rok můžete službu použít neomezeně mnohokrát. Chcete-li ji využít i příští rok, obnovujete ji ručně.

Peníze vracíme, pokud náš systém nedokáže zpracovat vaše platné soubory od brokera kvůli vnitřní technické závadě, kterou nedokážeme odstranit. Vždy se nejprve snažíme problém vyřešit. Vrácení obvykle zpracujeme do zhruba 24 hodin, ale podle vaší banky se může na účtu projevit až za 5–10 pracovních dnů.

Ne. Žádné automatické předplatné neexistuje a nic vám nebude strháváno automaticky. Nákup platí pro jeden konkrétní daňový rok a účet se každý daňový rok resetuje. Pokud jste službu použili loni, na letošní rok je potřeba nová platba — obnova je ruční.

Partnerská nebo affiliate sleva se uplatní jen tehdy, když nákup dokončíte přes tentýž partnerský odkaz. Když objednávku začnete z jiného odkazu, sleva se nepřenese. Pokud jste objednávku dokončili přes partnerský odkaz a sleva se přesto neuplatnila, obraťte se na podporu.

Systém se vás na fakturační údaje zeptá hned po nákupu. Pokud už byla faktura vystavena na „konečného spotřebitele“, pošlete podpoře své fakturační údaje — původní fakturu dobropisujeme a vystavíme novou s vašimi údaji.

Ozvěte se podpoře a duplicitní platbu vám vrátíme. Na kartě se obvykle objeví zpět zhruba do 5–7 pracovních dnů, podle vaší banky.

Tax-Wizard telefonní čísla neukládá ani nepoužívá. Jazyk platební stránky i ověření přes SMS pocházejí od Stripe (Stripe Link), našeho zpracovatele plateb — nikoli od Tax-Wizard — a nastavují se na straně Stripe.

Soubory zpracujeme, abychom vytvořili váš report, a výpisy o transakcích trvale neuchováváme — neukládáme je do databáze, abychom chránili vaše soukromí a bezpečí, a nepoužíváme je k trénování AI, k analytice ani k marketingu. Vytvořené reporty jsou ke stažení hned po zpracování. Chcete-li report vytvořit znovu později, budete soubory muset nahrát znovu.

Stačí požádat. Na vyžádání smažeme váš účet i všechna související data a potvrdíme to e-mailem.

Z bezpečnostních důvodů nám napište z nové adresy, abyste potvrdili, že je vaše, a teprve pak ji změníme. Pokud jste se jen zaregistrovali s překlepem, můžeme pravopis opravit, abyste dostávali veškerou komunikaci.

Pro Česko dostanete pracovní sešit k tiskopisu 25 5405 (Příloha č. 2, 3 a 4) s čísly připravenými k přepsání do přiznání a volitelně soubor XML pro elektronické podání v MOJE daně. Ke stažení je i přehled všech transakcí, rozpad nabytí a zcizení, souhrn přijatých dividend a celkové shrnutí. PDF, které jen kopíruje panel na obrazovce, není vygenerovaný report — skutečné soubory najdete v sekci ke stažení.

Soubor XML se vytvoří jen tehdy, když na nástěnce zaškrtnete „Generovat soubor XML pro MOJE daně“ a vyplníte identifikační údaje, které EPO vyžaduje (rodné číslo, kód finančního úřadu, jméno a adresu). Máte-li pouze Excel, znamená to, že tento krok chybí. Vygenerovaný soubor si sami zkontrolujete a podáte na mojedane.cz (Elektronická podání → Načtení souboru) — Tax-Wizard za vás nic neodesílá.

Ano, ale pokud vám mobilní prohlížeč nedovolí přiložit soubory nebo stáhnout vygenerované reporty, použijte prohlížeč na počítači — to vyřeší většinu potíží s nahráváním i stahováním.